众多企业在数字化转型过程中,都在积极寻求通过信息化手段提升业务效率、优化系统架构。今天,我们来聊聊一家在生物技术领域处于领先地位的企业(以下简称“该企业”),看看他们是如何借助 API 管理平台,成功解决业务系统集成中的痛点,实现信息化应用的高效化发展的。
企业背景:生物技术领域的佼佼者
该企业自成立以来,一直专注于为全球合作伙伴提供优质的产品和服务。他们率先开创了一种开放平台生态模式,为全球合作伙伴提供高性能的试剂核心原料、试剂解决方案以及开放仪器平台整体解决方案。其自主研发的产品涵盖了多种试剂核心工业级原料,并且在仪器平台建设方面取得了显著成就,产品在全球市场上具有较高的销量和增长率。

然而,随着业务的不断拓展和信息化建设的深入推进,企业内部的CRM、ERP、BPM 等多个大型业务系统之间的集成逐渐形成了复杂的网状结构。这种复杂架构不仅降低了系统的稳定性,还大幅增加了运维的难度和成本,同时也给系统的后续重构升级带来了诸多不便。
“我们企业早期的信息化建设是随着业务需求逐步推进的,各个系统独立建设,缺乏统一的规划和设计。随着业务的发展,系统之间的交互需求越来越多,网状的集成模式就显得非常笨重,不仅运维困难,而且每次系统升级都需要投入大量的人力和时间去梳理接口,成本非常高。” 该企业IT 工程师如是说。
为了解决这些问题,该企业决定搭建一个接口管理平台,以此推动信息化应用的高效化发展。
项目目标与期望:一场系统集成的”大变革“
这个接口管理平台的目标很明确,就是要给企业的系统集成来一场“大变革”。首先,要统一系统集成规范,让接口集成变得高效,提高复用率。这样一来,开发新系统或者升级旧系统时,就能节省大量的时间和精力。
其次,统一系统集成运维入口,提升运维效率。以前运维人员在处理系统问题时,往往需要在多个系统之间来回切换,费时费力。有了这个平台,运维工作将更加集中和高效。
另外,还要统一系统集成流程,降低系统更换集成的成本。这样在未来的业务调整中,企业可以更加灵活地应对,不会因为系统集成的问题而束手束脚。
优化系统集成调用逻辑也是目标之一。通过这种方式,可以提升系统数据同步效率,降低系统调用压力,让各个业务系统之间的数据流转更加顺畅。
最重要的,这个平台要助力ERP 系统集成成功实施上线。ERP 系统作为企业的核心,它的成功与否直接关系到企业整体运营的效率和质量。
“我们希望通过这个平台,能够把各个系统之间的接口统一管理起来,提高集成的效率和稳定性,降低运维成本。同时,也希望这个平台能够为企业的未来业务发展提供一个灵活、可扩展的基础架构。”该企业IT 工程师表示。
项目实施与突破:开启系统集成优化的新篇章
2024 年 8 月,接口管理平台开始上线运行。这标志着企业正式开启了系统集成优化的新篇章。运行期间,平台表现可圈可点。它创建了多个应用,注册了200+业务接口,设计了100+编排流程,同时还集成了20余个应用链接器。接入了60+个编码任务,实现了30+字典基础数据。

在这个过程中,平台成功助力ERP 系统重构,并与其余多个业务系统实现了互联互通。通过可视化编排服务,完成了 ERP 系统物流、采购、交货、开盘等数据分发至其他业务系统的二开流程,累计超过100+。
“这个平台的可视化编排功能真的给我们带来了很大的惊喜。以前开发接口需要写大量的代码,还要和多个供应商沟通协调,效率很低。现在通过平台的可视化拖拉拽方式,我们自己就能快速开发和部署接口,不仅节省了时间,还降低了出错的风险。” IT 工程师感慨道。
通过这种方式,不仅大大提升了开发效率,还节约了开发成本,让企业可以将更多的资源投入到业务创新中。
服务治理体系的价值:打造规范的系统集成生态
企业还构建了一套规范的服务治理体系。它根据不同业务范围划分业务域,对业务系统下的API 进行分类划分,明确了业务角色及职责。这就像是给企业的系统集成制定了一套详细的 “规则手册”,让每个系统、每个角色都知道自己该做什么、怎么做。
在接口管理方面,企业对集成接口进行了统一RESTFUL 协议服务注册,统一了接口协议类型,还对 API 约束进行了统一命名规范。注册时实施分类管理,对注册的实施上线发布管理流程进行严格管控。只有通过敏捷测试的接口才能发布上线,这就像是给接口质量上了一道 “安全锁”,确保上线接口的可用性和稳定性。
未来展望:借助API管理平台迈向新高度
通过引入API 管理平台,该企业在系统集成方面取得了显著的成效。不仅解决了现有业务系统集成的复杂问题,提升了系统的稳定性和运维效率,为企业未来的信息化发展和系统升级奠定了坚实的基础。
该企业的成功案例就像一颗璀璨的明珠,为同行业其他企业在进行信息化建设和系统集成优化时提供了宝贵的借鉴和参考。相信在未来的发展中,该企业会借助API 管理平台的力量,不断开拓创新,取得更加辉煌的成就。

