广东省机场管理集团有限公司作为直属广东省人民政府的国有大型航空运输服务保障企业，机场集团下辖广州白云、揭阳潮汕等7大机场，形成机场投资运营与空港经济开发两大主业。旗下广州白云国际机场连续四年（2020-2023）蝉联全国旅客吞吐量第一，2019年以7338万人次跻身全球前十一，是粤港澳大湾区核心航空枢纽。

项目背景：双态架构驱动数字化升级

痛点与挑战

机场集团需同时满足“稳态应用”（规则清晰、流程固化）与“敏态应用”（灵活创新）需求，但传统架构面临以下问题：

• 系统集成复杂度高：40+核心系统点对点对接，网络互通、安全认证、数据格式统一难度大；

• API管理失控：服务重复开发、版本混乱，运维成本高企；

• 监控能力薄弱：故障定位耗时长，服务稳定性缺乏保障。

建设目标

通过RestCloud融合服务总线平台，构建“总线集成+中台赋能”双态架构，实现：

• 统一服务目录与资产库管理，消灭点对点对接；

• 集成ESB总线与API网关能力，支持数据、服务、消息、应用四类集成；

• 建立全生命周期API管理体系，提升服务复用率与稳定性。

解决方案：融合服务总线赋能双态架构

1.API网关：统一入口，智能管控

• 功能整合：统一出口、协议转换、认证鉴权、限流熔断，降低调用端复杂度；

• 服务纳管：覆盖RESTful、SpringCloud、Dubbo等主流协议，自动注册中台新增/变更服务；

• 预警体系：响应超时、错误码、请求速率等10+维度实时预警，故障定位效率提升80%。

2.服务治理：全生命周期规范管理

• 生命周期管理：从设计、测试、发布到下线全流程管控，确保服务可用性；

• 常态化评估：定期分析服务运行数据（如调用量、成功率），优化服务设计；

• 快速编排：通过低代码可视化工具，支持服务快速组装与业务补偿逻辑设计。

3.监控大屏：数据驱动决策

• 融合监控：整合API网关与ESB平台数据，实时展示接口调用量、成功率、异常分布；

• 直观呈现：支持按系统、服务、时间维度筛选，助力快速识别系统瓶颈与热点服务。

  

落地场景：一码通系统集成实践

场景：自助购物机与“一码通”支付接口安全交互

背景痛点：

• 内外网隔离导致网络互通复杂，需手动配置防火墙规则；

• 支付接口安全性要求高，传统方式难以保障；

• 性能瓶颈影响用户体验，运维成本高企。

解决方案：

• 协议转换与加密：通过网关注册接口，自动完成内外网协议转换与隧道加密；

• 三步快速接入：选择接口协议（如RESTful）注册服务；

• 配置接口参数与安全策略；

• 发布API并设置限流、鉴权规则。

价值总结：

• 网络连通率：提升至99.9%，故障率下降90%；

• 运维成本：降低70%，无需专职人员维护网络规则；

• 用户体验：支付响应时间缩短至500ms内，用户满意度提升。

建设成效：数据与效率双突破

广州白云机场航空枢纽以 “稳态 + 敏态” 双态集成架构推动数字化升级，在规模性能、效率提升与稳定性保障上实现显著突破，为智能化运营注入强劲动力。

规模与性能方面，系统承载能力强劲：日均服务调用量达 60,000 次，集成 20 个关键应用，覆盖旅客服务、航班调度等核心领域，注册服务 101 个，构建起有序的服务生态，彰显高并发场景下的稳定性能。

效率提升成效突出：服务对接效率提高 50%，大幅缩短业务上线周期；通过低代码编排工具搭建 113 个业务流程，降低开发门槛，实现业务需求与技术实现的快速衔接，提升整体响应速度。

稳定性保障实现质的飞跃：服务异常定位时间从小时级缩至分钟级，便于快速解决问题；关键服务可用性达 99.99%，一年不可用时间不超 52.56 分钟，为机场高效运营和旅客顺畅出行提供有力保障。